Distribuzione alberghiera

Confronta i segnali delle OTA con le prenotazioni reali del PMS

Le metriche di visibilita' o interazione dei canali non coincidono con produzione e ricavo. SANTADDEO le mette in relazione, quando disponibili, con le prenotazioni registrate nel PMS.

In breve

La pagina aiuta a leggere il percorso dal segnale di canale alla prenotazione, distinguendo esposizione, conversione, cancellazione e ricavo effettivo senza sommare metriche incompatibili.

Cosa permette di fare

Funzioni descritte in modo concreto, senza promesse di risultato automatiche.

Metriche per canale

Raccoglie gli indicatori resi disponibili dalle fonti collegate, mantenendo la loro definizione originale.

Prenotazioni PMS

Confronta i segnali esterni con produzione, camere-notte, cancellazioni e ricavi registrati internamente.

Periodi coerenti

Allinea data di osservazione e data di soggiorno per ridurre confronti temporalmente errati.

Lettura della conversione

Distingue un calo di visibilita' da un problema di prezzo, disponibilita' o condizioni di vendita.

Confronto tra canali

Evidenzia differenze senza assumere che ogni OTA misuri e comunichi i KPI nello stesso modo.

Azioni tracciabili

Le ipotesi possono essere collegate a verifiche su contenuti, tariffe, restrizioni o inventario.

Come funziona

  1. 1

    Collega le fonti

    Verifica quali metriche OTA e quali dati PMS sono realmente accessibili.

  2. 2

    Allinea definizioni e date

    Confronta periodi e indicatori con significato equivalente.

  3. 3

    Formula e misura le azioni

    Intervieni su una leva alla volta e osserva l'effetto nei periodi successivi.

Limiti da conoscere

  • Le OTA non espongono tutte le stesse metriche e possono modificarne disponibilita' o definizione.
  • Una correlazione tra visibilita' e prenotazioni non dimostra da sola la causa del risultato.
  • Il confronto dipende da corretta attribuzione del canale e qualita' dei dati PMS.

Domande frequenti

Le metriche OTA e PMS sono uguali?
No. Le OTA possono misurare impression, visite o conversioni secondo proprie definizioni; il PMS registra prenotazioni e ricavi della struttura.
Posso confrontare Booking ed Expedia direttamente?
Solo dopo aver verificato che gli indicatori abbiano definizioni e periodi comparabili.
La pagina spiega perche' un canale cala?
Aiuta a formulare ipotesi, ma prezzo, disponibilita', contenuti, reputazione e domanda devono essere verificati separatamente.

Valuta SANTADDEO sui dati della tua struttura

Una demo serve a verificare compatibilita', fonti dati e configurazione prima di attivare automazioni.

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